نحن في عوازل الصفرات شركة عزل اسطح بالسليل، ننفذ العزل المائي والحراري ورش الفوم وعزل الشينكو للبيوت والفلل والاستراحات والمستودعات في السليل والقرى التابعة لها. جمعنا في هذه الصفحة الأسئلة التي يسألها عملاؤنا فعلًا قبل العزل وأثناءه وبعده، وأجبنا عنها بوضوح ودون مبالغة. الأسئلة مقسمة حسب مراحل العمل، فابدأ من المرحلة التي أنت فيها.
المناطق التي تخدمها شركة عزل اسطح بالسليل
نعمل في أحياء السليل ومنها: الفيصلية، والنهضة، والمريشيش، والخالدية، والربوة، والروضة، والسلام، والشفاء، والعزيزية، والمرقب، وفي القرى والمراكز التابعة للمحافظة.
أسئلة قبل أن تتواصل مع شركة عزل اسطح بالسليل
كيف أعرف أن سطحي يحتاج عزلًا؟
إذا رأيت رطوبة أو تقشرًا في سقف الدور الأخير، أو شعرت أن الغرف العلوية أحر بكثير من باقي البيت، أو رأيت شقوقًا في السطح أو ماء يتجمع عليه بعد المطر، أو عزلًا قديمًا منتفخًا، فالسطح يحتاج فحصًا على الأقل. وإذا كان السطح لم يعزل منذ بناء البيت، فغالبًا يحتاج عزلًا.
هل كل رطوبة في السقف سببها السطح؟
لا. قد تكون من خزان علوي يسرب، أو ماسورة تمر في السقف، أو ماء تكثيف المكيفات، أو حمام في الدور الأعلى. لهذا نسألك متى تظهر الرطوبة: بعد المطر فقط، أم في كل الأوقات. الرطوبة التي تظهر بعد المطر فقط غالبًا من السطح.
ماذا أجهز قبل الاتصال؟
صور السطح من أكثر من زاوية، وصور أماكن الرطوبة في السقف من الداخل، والمساحة التقريبية، ونوع المبنى وعمره، وهل عزل السطح سابقًا. هذه المعلومات تجعل أول مكالمة مفيدة، وقد تعطينا فكرة مبدئية عن السبب.
هل أستطيع أن أعرف السعر بالهاتف؟
لا نعطي سعرًا نهائيًا قبل المعاينة، لأن المساحة وحدها لا تحدد التكلفة. حالة السطح، وما يحتاجه من إزالة وإصلاح، والنظام المناسب، كلها تغير السعر. من الصور نستطيع أن نقول لك ما نتوقعه من عمل، لكن الرقم بعد المعاينة.
أسئلة عن المعاينة
ماذا تفحص شركة عزل اسطح بالسليل في المعاينة؟
نقيس السطح والجدران المحيطة، ونفحص الشقوق، والميول، والمصارف، والزوايا عند الجدران، وحالة البلاط أو العزل القديم، والتمديدات وقواعد الأجهزة. وندخل إلى الغرف العلوية لنرى أماكن الرطوبة ونربطها بما فوقها.
كم تستغرق المعاينة؟
لسطح بيت عادي غالبًا أقل من ساعة. المواقع التي فيها أكثر من مبنى تأخذ أكثر.
هل يجب أن أكون موجودًا؟
يفضل ذلك، لأننا نسألك عن تاريخ المشكلة ونريك ما وجدناه. إذا لم تستطع، يكفي شخص يفتح لنا السطح والغرف، ونرسل لك الصور والملاحظات.
ماذا لو وجدتم أن المشكلة ليست من السطح؟
نخبرك بذلك، ونوضح ما نعتقد أنه السبب. لا تقترح عليك شركة عزل اسطح بالسليل عزلًا لا يحل مشكلتك.
هل يمكن أن تأتي المعاينة في نهاية الأسبوع؟
نحدد المواعيد حسب جدول الفريق وموقعك، ونحاول أن نناسب وقتك قدر الإمكان.
هل تعاينون قبل موسم الأمطار للاطمئنان فقط؟
نعم، تفحص شركة عزل اسطح بالسليل السطح وتخبرك بحالته، حتى لو لم يكن فيه تسرب حاليًا. إذا وجدنا ما يحتاج إصلاحًا صغيرًا، نذكره لك قبل أن يكبر.
هل تعطون نصيحة إذا قررت أن أنفذ بنفسي؟
نشرح لك ما رأيناه وما يحتاجه السطح. لكن العزل يعتمد على التجهيز والتنفيذ أكثر من المادة، والأخطاء فيه تظهر بعد فترة، لذلك ننصح بأن ينفذه من يتحمل مسؤوليته بضمان مكتوب.
أسئلة عن أنواع العزل
ما الفرق بين الفوم والرولات؟
الفوم يرش على السطح ويتصلب طبقة واحدة بلا فواصل، ويعزل الحرارة والماء معًا، ويحتاج طبقة حماية من الشمس. الرولات لفائف بيتومينية تلحم بالحرارة، وتعزل الماء فقط، وتحتاج عزلًا حراريًا وطبقة حماية أو بلاطًا فوقها. الفوم مناسب للأسطح القائمة، والرولات للمباني الجديدة قبل البلاط.
| المقارنة | الفوم | الرولات |
|---|---|---|
| العزل | حراري ومائي | مائي |
| الفواصل | لا يوجد | لحامات بين اللفات |
| فوق البلاط | ممكن | غالبًا لا |
| الحماية | دهان | بلاط أو طبقة حماية |
أيهما أفضل لسطحي؟
يعتمد على حالة السطح. إذا كان مبلطًا ومسكونًا وتريد عزلًا حراريًا ومائيًا دون تكسير، فالفوم غالبًا. إذا كان المبنى جديدًا أو ستعيد التبليط، فالرولات مع العازل الحراري. نشرح لك سبب اختيارنا في العرض. المزيد في أنواع عزل الفوم.
هل الدهانات العازلة تكفي؟
تكفي في حالات محددة: سطح صغير، أو تسرب محدود، أو تجديد حماية. لكنها لا تعطي عزلًا حراريًا يذكر، والطبقة الرقيقة منها تتشقق مع الوقت.
ما هو فوم الخلايا المغلقة؟
نوع من فوم البولي يوريثان كثافته أعلى ولا يمتص الماء، وهو المناسب للأسطح. النوع الآخر، الخلايا المفتوحة، يمتص الرطوبة ولا يصلح للأسطح المكشوفة.
هل تعزل شركة عزل اسطح بالسليل فوق البلاط؟
نعم إذا كان البلاط ثابتًا. نطرق عليه لمعرفة الأماكن المفرغة، ونعالج الفواصل، ثم نعزل بالفوم أو بعازل سائل. التفاصيل في دليل عزل الأسطح المبلطة.
ماذا عن أسطح الشينكو؟
نعالج البراغي والألواح التالفة، ثم نرش الفوم من الخارج على كامل السقف، ثم طبقة حماية. هذا يغلق أماكن التسرب ويقلل الحرارة. المزيد في عزل الشينكو بالفوم.
أسئلة عن الفوم تحديدًا
كم سماكة الفوم التي تستخدمها شركة عزل اسطح بالسليل؟
في أسطح البيوت غالبًا بين 3 و5 سم، حسب حالة السطح والغرض من العزل. نكتب السماكة في العرض، وتستطيع قياسها بعد الرش.
لماذا يحتاج الفوم طبقة حماية؟
لأن أشعة الشمس تغير لونه ثم تفتت طبقته الخارجية مع الوقت. طبقة الحماية تمنع ذلك، وتحميه من المشي.
ما لون طبقة الحماية؟
غالبًا أبيض أو لون فاتح، لأنه يعكس الشمس ويقلل حرارة سطح العزل. يمكن اختيار لون آخر حسب رغبتك.
هل للفوم رائحة؟
نعم أثناء الرش. تخف بعد تصلب المادة وتغطيتها بالحماية.
هل يرفع الفوم منسوب السطح؟
نعم بمقدار سماكته وطبقة الحماية، لذلك نراجع ارتفاع عتبات الأبواب والمصارف قبل الرش.
هل يمكن رش الفوم فوق عزل قديم؟
إذا كان العزل القديم ملتصقًا وسليمًا نعم، بعد تنظيفه. إذا كان منفصلًا أو منتفخًا، يزال أولًا.
كيف أعرف أن الفوم رش بشكل صحيح؟
السطح متصل بدون ثقوب أو أماكن رقيقة واضحة، والسماكة متقاربة في النقاط المختلفة، والفوم مرفوع على الجدران، والمصارف مفتوحة، وطبقة الحماية تغطي كل شيء.
أسئلة عن الحرارة
هل ستقل حرارة الغرف بعد أن تعزل شركة عزل اسطح بالسليل السطح؟
العزل الحراري للسطح يقلل الحرارة الداخلة من السقف بشكل واضح. حرارة الغرفة تعتمد أيضًا على الجدران والنوافذ والمكيف، لذلك لا نعدك برقم محدد.
هل العزل المائي يقلل الحرارة؟
العزل المائي وحده، مثل الرولات أو الدهانات، لا يقلل الحرارة بشكل يذكر. تحتاج طبقة عزل حراري لها سماكة، مثل الفوم أو ألواح البوليسترين.
هل يمكن إضافة عزل حراري لسطح معزول مائيًا؟
نعم، برش الفوم فوق العزل المائي إذا كان ملتصقًا وسليمًا.
هل يوفر العزل الكهرباء؟
يقلل ساعات عمل المكيف في الغرف العلوية. مقدار التوفير يختلف من بيت لآخر حسب عوامل كثيرة.
أسئلة عن التسرب
من أين يتسرب الماء غالبًا؟
من الزاوية بين السطح والجدار، وحول المصارف، ومن الشقوق، ومن فواصل البلاط، وحول قواعد الأجهزة المثبتة بالحفر.
البقعة في السقف في مكان، هل التسرب فوقها مباشرة؟
ليس دائمًا. الماء قد يسير داخل طبقات السطح مسافة قبل أن يظهر، لهذا تفحص شركة عزل اسطح بالسليل السطح كاملًا.
هل يمكن إصلاح التسرب دون عزل السطح كاملًا؟
إذا كان التسرب من نقطة محددة والعزل الباقي سليم، نعم بإصلاح موضعي. إذا كان العزل منتهيًا في أغلب السطح، فالترقيع ينقل المشكلة من مكان لآخر.
عزلت سطحي والتسرب عاد، لماذا؟
غالبًا بسبب التجهيز: عزل على غبار أو رطوبة، أو شقوق لم تعالج، أو زوايا بدون وزرات، أو مصارف لم تعالج، أو غياب طبقة الحماية. نحدد السبب قبل إعادة العزل حتى لا يتكرر.
ماذا أفعل حتى تصلوا إذا كان الماء يدخل الآن؟
نظف المصارف، وأزل الماء المتجمع على السطح، وانقل الأثاث من تحت مكان التسرب، ولا تدهن السقف من الداخل الآن.
هل تتعاملون مع الحالات العاجلة وقت الأمطار؟
نعالج أماكن الدخول الواضحة مؤقتًا إذا كان السطح مبللًا، ثم ننفذ العزل الكامل بعد أن يجف.
أسئلة عن المواد
ما البرايمر ولماذا تستخدمه شركة عزل اسطح بالسليل؟
سائل يدهن على الخرسانة قبل العزل، يثبت الغبار المتبقي ويحسن التصاق المادة. حذفه من أسباب انفصال العزل.
ما الوزرة؟
مونة مائلة أو مدورة في الزاوية بين أرضية السطح والجدار، تمنع تجمع الماء في الزاوية، وتجعل العزل ينحني تدريجيًا بدل أن ينثني بزاوية حادة فيتشقق.
ما الفرق بين أنواع الرولات؟
تختلف في نوع البيتومين المعدل، والسماكة بالمليمتر، ونوع التسليح داخلها، وهل وجهها العلوي مصمم ليبقى مكشوفًا أم تحت البلاط. نكتب هذه التفاصيل في العرض.
ما الأكريليك؟
مادة مطاطية تدهن كطبقة حماية فوق الفوم، أو كعازل سائل في بعض الحالات. تعكس الشمس إذا كانت فاتحة اللون.
هل المواد مطابقة للمواصفات؟
نطلب من موردي المواد ما يثبت مطابقتها لمواصفات الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، ونكتب اسم كل مادة في العرض.
أسئلة عن أسطح الشينكو
لماذا يسرب سقف الشينكو؟
غالبًا من البراغي التي فقدت جلدتها أو فكت، ومن خطوط التراكب بين الألواح، ومن ثقوب الصدأ.
هل السيليكون حول البراغي حل؟
حل مؤقت يتشقق مع الشمس وحركة المعدن. الحل الأطول عمرًا رش الفوم على السقف كاملًا بعد معالجة البراغي.
هل ترش شركة عزل اسطح بالسليل الفوم من الداخل أم الخارج؟
من الخارج غالبًا، لأنه يعالج التسرب والحرارة معًا. الرش من الداخل يقلل الحرارة فقط ولا يمنع دخول الماء.
هل يجب تغيير الألواح الصدئة؟
الصدأ السطحي ينظف. الألواح المثقوبة أو المتآكلة بشدة ننصح بتغييرها قبل العزل.
أسئلة عن التعاقد
ما الذي يجب أن يكون مكتوبًا في العقد؟
نطاق العمل، والنظام والمواد والسماكات، وأعمال التجهيز، والمدة، وشروط الدفع، والضمان وما لا يشمله.
هل يمكن تغيير النظام بعد التوقيع؟
نعم قبل البدء، ويعدل العرض والعقد حسب التغيير.
هل تعملون مع المقاول إذا كان المبنى تحت الإنشاء؟
نعم، وننسق معه مواعيد الميول والعزل والاختبار والتبليط.
هل تقدم شركة عزل اسطح بالسليل صورًا لمراحل العمل؟
نعم إذا طلبت، نصور كل مرحلة قبل تغطيتها بالتي بعدها.
أسئلة عن العرض والسعر
ماذا يتضمن عرض شركة عزل اسطح بالسليل؟
المساحة المقاسة، والنظام المقترح طبقة بطبقة، واسم كل مادة وسماكتها أو عدد أوجهها، وأعمال التجهيز بالتفصيل، وما لا يشمله العرض، ومدة التنفيذ، والضمان وشروطه.
لماذا تختلف العروض بين شركة وأخرى؟
غالبًا بسبب الطبقات والتجهيز. عرض يذكر التنظيف والوزرات والبرايمر وطبقتي حماية يختلف عن عرض يذكر “عزل فوم” فقط. قارن البنود، لا الرقم فقط.
ما الذي يرفع السعر؟
إزالة عزل قديم ملتصق، وشقوق كثيرة، وتعديل ميول، وتمديدات كثيرة، وسماكة أكبر، وصعوبة الوصول للسطح. اقرأ أيضًا كم تكلفة متر العزل؟
هل يمكن تقليل التكلفة؟
يمكن أحيانًا بالاستغناء عن طبقة غير ضرورية لحالتك، مثل العزل الحراري إذا لم تكن الحرارة مشكلة. أما التجهيز والوزرات والبرايمر والحماية فلا ننصح بحذفها، لأنها تحدد عمر العزل.
هل تدفع دفعة مقدمة؟
شروط الدفع تكتب في العقد، ويتفق عليها قبل البدء.
أسئلة عن المقارنة بين العروض
وصلني عرضان مختلفان كثيرًا، كيف أقارن؟
ضع العرضين جنبًا إلى جنب، وقارن: المساحة المقاسة، والنظام، واسم المادة، والسماكة أو عدد الأوجه، وأعمال التجهيز، والوزرات، ومعالجة المصارف، وطبقة الحماية، والضمان. البند الغائب في أحد العرضين هو غالبًا سبب الفرق.
هل العرض الأرخص سيئ دائمًا؟
ليس دائمًا. قد يكون صاحبه اقترح نظامًا أبسط يناسب حالتك. المهم أن تعرف ما الذي يتضمنه وما الذي لا يتضمنه، وأن تسأل عن كل بند غائب.
هل تقبل شركة عزل اسطح بالسليل أن أعرض عرضها على جهة أخرى؟
نعم. العرض مكتوب لتفهمه وتقارنه، ولا نمانع أن تراجعه مع مهندس أو جهة أخرى.
ماذا لو اختلفت المساحة بين العروض؟
الفرق الكبير في المساحة يعني أن أحد الطرفين لم يقس بدقة، أو أن أحدهما أدخل الجدران المحيطة والآخر لم يدخلها. اسأل كل طرف كيف حسب المساحة.
أسئلة عن يوم التنفيذ
ماذا يجب أن أجهز؟
إخلاء السطح، وإغلاق النوافذ المطلة عليه، ومكانًا لوقوف سيارة المعدات، ونقطة ماء وكهرباء إن احتاج العمل.
كم يستغرق عمل شركة عزل اسطح بالسليل؟
يستغرق سطح البيت المتوسط بالفوم يومًا إلى يومين تقريبًا. نظام الرولات مع اختبار الغمر أطول. إعادة العزل مع إزالة القديم تأخذ وقتًا إضافيًا.
هل أستطيع البقاء في البيت؟
نعم، العمل على السطح. في رش الفوم توجد رائحة وقت الرش، فنطلب إغلاق النوافذ القريبة.
ما خطوات العمل في اليوم؟
- تنظيف السطح من الغبار والرمل.
- إزالة العزل المنفصل إن وجد.
- معالجة الشقوق.
- الوزرات عند الجدران.
- معالجة المصارف وقواعد الأجهزة.
- البرايمر.
- العزل حسب النظام.
- طبقة الحماية.
ماذا لو أمطرت أثناء العمل؟
نوقف العمل، ونحمي ما نفذ، ونكمل بعد أن يجف السطح. لا نعزل سطحًا مبللًا.
وإذا ظهرت مفاجأة عند فتح البلاط؟
نوقف العمل في ذلك الجزء، ونريك ما ظهر، ونتفق معك على المعالجة قبل أن نكمل.
أسئلة عن الاستلام والضمان
كيف أستلم العمل من شركة عزل اسطح بالسليل؟
نصعد معك ونمر على الزوايا والمصارف وقواعد الأجهزة والجدران المحيطة. في الفوم نقيس السماكة في أكثر من نقطة. في الرولات نراجع نتيجة اختبار الغمر. ثم نسلمك الضمان مكتوبًا.
ماذا يغطي ضمان شركة عزل اسطح بالسليل؟
عيوب المادة والتنفيذ في المنطقة التي عزلناها، خلال المدة المكتوبة. ولا يغطي عادة الحفر اللاحق في العزل، أو إزالة طبقة الحماية، أو انسداد المصارف، أو أعمال البناء الجديدة على السطح.
ما مدة ضمان شركة عزل اسطح بالسليل؟
تختلف حسب النظام والسماكة، وتكتب في العقد قبل البدء.
ماذا أفعل إذا ظهر تسرب بعد العزل؟
صور مكان الرطوبة في السقف وما فوقه على السطح، وأرسل لنا. نحدد موعدًا للفحص. إذا كان ضمن الضمان، نزيل الجزء المتضرر ونعيده مربوطًا بالعزل حوله. ولفهم أوسع لطرق تحديد التسرب اقرأ كشف تسرب المياه من الأسطح.
أسئلة عن بعد العزل
كيف أحافظ على العزل؟
لا تحفر في السطح، ونظف المصارف قبل موسم الأمطار، وافحص طبقة الحماية كل عدة أشهر وأصلح أي تقشر مبكرًا، ولا تسحب أجهزة ثقيلة على السطح.
أريد تركيب مكيف جديد، ماذا أفعل؟
ضعه على قاعدة فوق العزل دون حفر. إذا كان الحفر ضروريًا، تواصل معنا قبلها لنعالج مكانه.
هل تحتاج طبقة الحماية تجديدًا؟
نعم بعد سنوات حسب نوعها وتعرضها للشمس والاستخدام. تجديدها أسهل بكثير من إعادة العزل.
هل يمكن أن أمشي على السطح؟
نعم بعد جفاف طبقة الحماية. تجنب الأحذية ذات المسامير والأدوات الحادة.
أسئلة عن الأسطح المستخدمة والإضافات
أريد تركيب مظلة على السطح، متى أركبها؟
الأفضل قبل العزل، على قواعد مرفوعة، ثم تعزل شركة عزل اسطح بالسليل حول كل عمود. تركيبها بعد العزل بالحفر يفتح نقاط تسرب جديدة.
هل يمكن وضع عشب صناعي على السطح المعزول؟
نعم بعد طبقة الحماية، بشرط ألا يثبت بمسامير، وأن يبقى الماء قادرًا على الوصول للمصارف تحته.
هل يمكن وضع ألواح طاقة شمسية بعد العزل؟
نعم على قواعد أو أوزان توضع فوق العزل. إذا احتاج التركيب حفرًا، تواصل معنا لمعالجة كل نقطة بعد التثبيت.
عندي غرفة على السطح، هل تعزل معه؟
سقف الغرفة سطح مستقل يحتاج عزلًا، والتقاء جدرانها بالسطح يحتاج وزرة وعزلًا مرفوعًا. نكتبها في العرض كبند منفصل.
هل تعالجون قمة السترة؟
نعم، لأن الماء الذي يدخل من أعلى السترة ينزل داخل الجدار ويظهر في الجدران الخارجية.
أسئلة يسألها أصحاب البيوت القديمة
بيتي قديم وسقفه رقيق، هل يتحمل العزل؟
الفوم مع طبقة الحماية خفيف جدًا ولا يضيف وزنًا يذكر. أما إضافة مونة وبلاط فتزيد الوزن. نفحص السقف من الداخل، وإذا رأينا ما يدل على مشكلة إنشائية، ننصحك برأي مهندس قبل العزل.
السقف فيه حديد ظاهر وصدئ، هل العزل يحله؟
العزل يمنع الماء من الآن، لكنه لا يصلح الحديد المتآكل. الحالات البسيطة تعالج بمواد ترميم، والكبيرة تحتاج رأي مهندس.
أضفت غرفًا على مراحل، هل يؤثر ذلك؟
نعم، الفواصل بين الأجزاء المبنية في أوقات مختلفة تتحرك، وتحتاج مواد مرنة قبل العزل.
أسئلة عن المباني الخاصة
هل تعزل شركة عزل اسطح بالسليل الاستراحات؟
نعم، وننصح بعزل كامل للسقف لأن التسرب فيها يكتشف متأخرًا، وبتنظيف المصارف قبل موسم الأمطار.
هل تعزلون المستودعات الكبيرة؟
نعم، وننفذ على مراحل حتى لا يتوقف العمل في المستودع، مع حماية ما بداخله.
هل تعزلون المساجد؟
نعم، وننسق العمل بين أوقات الصلاة.
هل تعزلون المباني تحت الإنشاء؟
نعم، وأفضل وقت للعزل بعد الميول وقبل التبليط، مع اختبار الغمر. المزيد في دليل عزل الأسطح قبل البلاط.
هل يختلف العمل في القرى عن المدينة؟
العمل نفسه، لكن نرتب موعد الزيارة حسب المسافة، ونطلب موقع المبنى على الخريطة، ونتأكد من وجود طريق تصل منه سيارة المعدات قريبًا من المبنى.
هل تعزلون أسطح المحلات التجارية؟
نعم، مع معالجة قواعد أجهزة التكييف الكبيرة واللافتات المثبتة على السطح، وننفذ في أوقات لا تعطل المحل.
المواد والمواصفات
نستخدم مواد نطلب من موردها ما يثبت مطابقتها لمواصفات الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، ونكتب اسم كل مادة في العرض. ويمكنك طلب رؤية عبوات المواد في الموقع قبل استخدامها.
خدمات أخرى في السليل
إلى جانب عمل شركة عزل اسطح بالسليل، نعزل خزانات المياه الأرضية والعلوية في المدينة: شركة عزل خزانات بالسليل.
اطلب معاينة من شركة عزل اسطح بالسليل
إذا لم تجد إجابة سؤالك هنا، أرسله لنا مع صور السطح وموقعك. سنجيبك ونحدد موعد المعاينة، ثم نرسل العرض مكتوبًا.
